En este episodio de Historias Aseguradas conversamos con Alfonso Monge, director territorial, y Cristian Martínez, director de operaciones de Europea Seguros, sobre la evolución del seguro de decesos y los retos de un ramo cada vez más orientado a la asistencia, la tecnología y la experiencia de cliente.
Hablamos de especialización, distribución, nuevos servicios y del papel de la inteligencia artificial en una compañía donde la atención humana sigue siendo clave en los momentos más sensibles.
