En este episodio de Historias Aseguradas hablamos con Sandra Llamas, directora de Alianzas de Servicios de Iris Global, sobre el papel estratégico que la asistencia y los servicios juegan hoy en día en la industria aseguradora. 

Charlamos sobre cómo una compañía de asistencia, 100% integrada en un grupo asegurador, puede convertirse en un socio clave para las aseguradoras, aportando calidad de servicio, escala operativa y capacidad de adaptación. Además, abordamos los retos actuales del sector, el equilibrio entre tecnología y atención humana y la evolución de los servicios como un factor de diferenciación y fidelización.

‍