En este episodio de Historias Aseguradas, charlamos con Raúl Prieto, director de Tecnología, Soluciones y Plataformas de Mapfre España, sobre cómo una de las aseguradoras más grandes del mundo está abordando la transformación tecnológica desde adentro.
La charla recorre el desafío de modernizar sistemas legacy sin frenar la operación y el impacto real de la inteligencia artificial en la experiencia del asegurado. Raúl deja una idea central: “los seguros siguen siendo un negocio de personas”.
