En este episodio de Historias Aseguradas conversamos con Arancha Caballero, fundadora y CEO de Nuadda y presidenta de ANETI, sobre la importancia del lenguaje claro en el sector asegurador.
Hablamos de cómo hacer que pólizas, coberturas y comunicaciones sean más fáciles de entender sin perder precisión ni información, del impacto que esto tiene en la experiencia de cliente y de cómo una comunicación más clara puede reducir consultas, malentendidos y fricciones.
