
Si en tu correduría el seguimiento de clientes vive en un Excel, en la agenda de cada comercial y en el correo, sabes lo que pasa: se escapan renovaciones, nadie recuerda a quién se le envió una propuesta y cada uno trabaja a su manera. Para eso existe un CRM.
Un CRM para corredurías de seguros centraliza la información de cada cliente (pólizas, vencimientos, contactos y oportunidades) y automatiza el seguimiento comercial. Los más usados por corredurías en España son Avant2, que es específico de seguros, y CRMs generales como Zoho, Sage Sales Management (antes ForceManager), Odoo y Salesforce. Para elegir, lo más importante es que gestione bien las renovaciones y que se conecte con tu ERP.
Te contamos qué debe tener, cuáles hay y cómo elegir el tuyo.
Un CRM genérico sirve para vender casi cualquier cosa. Uno que funcione bien en una correduría necesita, además:
Este es el resumen. Debajo tienes el detalle de cada uno.
Muy orientado al día a día de los corredores en España. Ofrece gestión de cartera, seguimiento de clientes y multitarificación en la misma herramienta, y ayuda a detectar oportunidades de venta cruzada.
Ideal para: corredurías que quieren un CRM hecho para seguros, con tarificador incluido.

Una de las herramientas más completas del mercado. Reúne todas las interacciones con cada cliente (correo, teléfono, chat y redes sociales), tiene un asistente de IA que ayuda a priorizar oportunidades y una app móvil muy cuidada.
Ideal para: corredurías que buscan un CRM flexible y fácil de personalizar.

Muy utilizado por corredurías pequeñas y medianas con equipos comerciales en la calle. Su punto fuerte es la app móvil, con seguimiento de objetivos, pipelines personalizables y asistente de IA.
Ideal para: equipos comerciales que pasan mucho tiempo fuera de la oficina.

CRM de código abierto que se integra con el resto de sus módulos: ventas, facturación, marketing y soporte.
Ideal para: corredurías que quieren tener todas sus áreas en una sola plataforma.

Plataforma modular que cubre todo el ciclo comercial, con configuraciones específicas para el sector asegurador. Es potente y muy personalizable, pero necesita una implantación seria.
Ideal para: corredurías grandes y redes de distribución que necesitan escalar.

Foliume no es un CRM: es una plataforma de IA que trabaja junto al que ya tienes. Su asistente Wilfredo cotiza, renueva y re-tarifica desde WhatsApp, y las oportunidades que genera se pueden llevar directamente a tu CRM actual.
Ideal para: corredurías que quieren automatizar renovaciones y cotizaciones sin cambiar de CRM.
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Es la pregunta clave, porque la renovación es el momento en que más clientes se pierden. Lo que conviene comprobar:
Entre las opciones de la lista, Avant2 es la que trae esto más resuelto de serie para el mercado español, porque une cartera y tarificación. Con los CRM generales (Zoho, Sage, Odoo, Salesforce) se puede conseguir, pero hay que configurarlo e integrarlo con el ERP. Y si lo que quieres es que la re-tarificación y el primer contacto se hagan solos, una plataforma de IA como Foliume puede encargarse de esa parte encima de tu CRM.
Te contamos más sobre cómo organizar las renovaciones en nuestra guía de gestión de cartera.
El CRM que te sirve hoy con 3 personas puede quedarse pequeño con 15. Para elegir pensando en crecer:
Los dos, porque hacen cosas distintas. El ERP lleva la administración: pólizas, recibos, siniestros, comisiones. El CRM lleva la relación comercial: oportunidades, seguimiento y campañas. Algunos ERP incluyen un CRM básico, y para corredurías pequeñas puede ser suficiente. A medida que el equipo comercial crece, un CRM dedicado marca la diferencia.
Si quieres ver cómo automatizar renovaciones y cotizaciones sin cambiar de CRM, solicita una demo y te lo enseñamos con tu cartera.