Foliume al día
←
Volver al blog
El Mediador Semanal
Con el verano ya en marcha, llega una nueva edición de las novedades de producto de Foliume.
Este mes os presentamos Wilfredo en la Web, Sofía, nuestro nuevo agente de soporte disponible al instante, y las plantillas de WhatsApp desde Client Hub.
Wilfredo ya está disponible en la web con una experiencia más completa y flexible.
Ahora podéis gestionar múltiples chats en paralelo, guardar el contexto de cada conversación e iterar sobre los resultados sin empezar de cero, manteniendo siempre una conversación natural y fluida.
Y, por supuesto, seguirá disponible también en WhatsApp.
Conoced a Sofía, el nuevo asistente de soporte de Foliume.
Diseñada para resolver dudas de forma inmediata, Sofía ayuda a encontrar respuestas sobre funcionalidades de la plataforma, procesos y consultas frecuentes, sin necesidad de esperar una respuesta del equipo.
Una forma más rápida y sencilla de acceder a la información justo cuando la necesitáis.
Ahora podéis enviar plantillas de WhatsApp preaprobadas directamente desde Client Hub.
Ideal para enviar recordatorios, avisos, renovaciones, confirmaciones y otras comunicaciones clave, todo desde un único lugar y sin salir de la plataforma.
Nos hace mucha ilusión anunciar dos nuevas colaboraciones que siguen ampliando el ecosistema de organizaciones que trabajan junto a Foliume.
Muy pronto compartiremos más detalles sobre estas alianzas.
Noticias
El pasado jueves, junto a Juan Betés (PuntoSeguro) y Alejandro Marín (Brokalia), compartimos casos reales de cómo la inteligencia artificial ya está ayudando a sus corredurías a ahorrar tiempo, optimizar procesos y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Si no pudisteis asistir en directo, ya podéis acceder a la grabación y ver la sesión completa cuando queráis.
Gracias por acompañarnos un mes más.
The AI platform that automates operations for brokerages, agencies, and bancassurance.
© 2026 Foliume SA. Todos los derechos reservados. Diseñado por Estudio Blum.
