Privacidad y Seguridad de Datos

Tu privacidad y la de tus clientes está protegida

Seguridad y Cumplimiento

En Foliume garantizamos el máximo nivel de protección y cumplimiento normativo:

IA Responsable

Wilfredo opera bajo principios de transparencia y supervisión humana, sin decisiones automatizadas sin control.

Certificación ISO 27001

Contamos con la certificación internacional que avala nuestra gestión segura de la información.

FAQ

¿Dónde se guardan los datos?

En servidores seguros dentro de la Unión Europea.

¿Quién puede ver la información?

Solo tú y los procesos automatizados de Wilfredo. Nadie más accede a tus datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan?

El tiempo mínimo necesario para prestar el servicio o el que exija la ley.

¿Puedo borrar mis datos o los de mis clientes?

Sí. Puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a:info@foliume.com

¿Qué pasa si comparto documentos por WhatsApp?

Wilfredo procesa los archivos de forma segura y cifrada. Ni WhatsApp ni terceros pueden acceder al contenido que subes: solo tú y Wilfredo.

¿Cómo utiliza la IA mis datos?

La IA de Wilfredo únicamente analiza la información para realizar las tareas que le pides (ej. cotizar, retarificar). No entrena modelos con tus datos, no los almacena más allá del tiempo necesario y nunca se usan con fines distintos al servicio.

¿Qué me garantiza la seguridad?

Nuestros sistemas siguen normas internacionales de seguridad (ISO 27001) y el Reglamento Europeo de Protección de Datos.

Ver la política de privacidad completa

Este resumen es informativo. Para conocer todos los detalles legales, consulta la política completa.

Politica de Privacidad

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